Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
Alle Angebote der ZETEX GmbH unterliegen diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB)
2. Angebot
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich
3. Kaufgarantie
Eine Kaufgarantie können wir nicht geben. Falls er von Ihnen bestellte Artikel nicht mehr
lieferbar ist, werden Sie jedoch schnellstmöglich per E-Mail benachrichtigt.
4.) Preise
Die Preise verstehen sich als Nettopreise exkl. MWST, ab Werk CH-8868 Oberurnen. Die
Lieferkosten berechnen sich anhand der Anzahl Pakete und dem Paketgewicht (Preistarif
der Schweizerischen Post). Preisänderung, Preisirrtum und Produktänderungen vorbehalten.
5.) Bestellannahme
Ihre Bestellung wird nach dem Eingang durch unsere Mitarbeiter geprüft. Die
Bestellannahme geschieht entweder durch direkte Auslieferung oder entsprechende
Auftragsbestätigung. Das automatische Systemmail bei den Internet-Bestellungen gilt nur als
Bestätigung für den Erhalt der Bestellung und stellt in keinem Falle eine Auftragsbestätigung
dar.
6.) Lieferfrist
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2-5 Arbeitstagen verarbeitet. Einige
Artikel werden auf Kundenbestellung angefertigt und unterliegen einer entsprechenden
Produktionszeit.
Wir prüfen die Bestellung nach Eingang und teilen allfällige Lieferfristen separat mit.
Gebundene Liefertermine können wir Ihnen nicht garantieren.
7.) Lieferung
Auslieferungen erfolgen ausschliesslich mit der Schweizerischen Post. Eventuelle
Lieferverzögerungen entbinden nicht von der Abnahme. Wenn Sie die Lieferung erhalten,
kontrollieren Sie diese bitte sofort auf Vollständigkeit und/oder Schäden. Allfällige Mängel
sind innerhalb von 5 Arbeitstagen schriftlich per Post oder E-Mail zu melden.
8.) Zahlung
Es besteht die Möglichkeit mit Kreditkarte oder Vorkasse zu bezahlen.
9.) Annulation
Ihre Bestellung per Telefon, E-Mail oder Internet ist grundsätzlich verbindlich. Eine
Annulation der Bestellung durch den Kunden ist nur vor Produktionsbeginn möglich.
10.) Beanstandung / Umtausch
Grundsätzlich ist ein Umtausch nur bei Fabrikationsmangel möglich. Bei Reklamationen
unbedingt Rücksprache mit uns halten. Eine Reklamation bzw. ein Umtausch ist nur
innerhalb von 2 Arbeitswochen nach Auslieferung möglich. Textilien sind in jedem Fall
unbenutzt, ungewaschen und in Originalverpackung umtauschbar. Wir bitten um Prüfung der
Textilien bevor diese gewaschen werden! Sollte ein Artikel nicht mehr lieferbar sein, werden
wir eine Gutschrift über den Betrag ausstellen, eine Rückzahlung ist nicht möglich. Vor der
Rücksendung bitten wir Sie um Absprache, ansonsten wird die Sendung nicht angenommen.
11.) Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Lieferungen bleiben bis zu vollständigen Bezahlung Eigentum der ZETEX GmbH.
12.) Auswahlsendungen
Falls Sie einen Artikel als Auswahl erhalten möchten, bitten wir Sie um entsprechende
Anfrage per E-Mail.
13.) Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam oder nichtig sein oder werden,
so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages.
14.) Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Glarus, Schweiz
Oberurnen, 9. März 2013
Die Geschäftsleitung